Termos de uso

1. Sobre o Juaovivo

O Juaovivo é uma plataforma cívica que permite que moradores de Juazeiro do Norte reportem problemas urbanos de forma anônima e geolocalizada. Ao utilizar a plataforma, você concorda com os termos descritos abaixo.

2. Uso aceitável

Ao publicar uma denúncia ou comentário, você concorda em:

• Reportar apenas problemas reais e de interesse público.
• Não incluir dados pessoais de terceiros (CPF, telefone, nome, endereço residencial).
• Não publicar conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou ilegal.
• Não usar a plataforma para fins comerciais ou políticos.
• Não tentar comprometer a segurança ou disponibilidade da plataforma.

3. Moderação

Todas as denúncias e comentários passam por moderação antes de serem publicados. A equipe de moderação pode aprovar, rejeitar ou remover conteúdo que viole estes termos, sem aviso prévio. O motivo da rejeição será informado quando possível.

4. Anonimato

O Juaovivo não exige cadastro ou login para criar denúncias ou comentários. Um identificador anônimo (session ID) é gerado no seu navegador para evitar spam e permitir contagem de confirmações. Seu endereço IP é utilizado apenas para rate limiting e não é exibido publicamente.

5. Responsabilidade

O Juaovivo é um canal de comunicação cidadã e não substitui os órgãos competentes para resolução de problemas. As denúncias publicadas refletem a opinião dos autores e não da plataforma. A equipe do Juaovivo não se responsabiliza pela veracidade das denúncias, mas se esforça para manter a qualidade do conteúdo através da moderação.

6. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.